In this article, we assume that you have followed the device-dependent caller ID (CLIP no screening) in the customer portal, and that your telephone system / end device transmits the information to be signalled during the call.

You can also influence the number displayed using the custom caller ID feature in the customer portal or the Cloud PBX, although the range of functions is limited.

Which phone numbers can be displayed?

You can display a different phone number for outgoing calls, provided you are authorised to use that number.

Easybell is entitled to request proof of this.

You can choose to withhold your phone number. Please note, however, that you must not withhold your number when making marketing calls.

Which phone numbers are not permitted?

The displayed phone number must be a valid and reachable number.

You should only use phone numbers for which you have the right to use them. Certain phone numbers (e.g. emergency numbers or speed dial numbers) must not be used as the sender’s number.

Rufnummerngassen in Deutschland

Mehr zu den geltenden Regelungen in Deutschland finden Sie im Telekommunikationsnetz (TKG) § 66k (1) und (2).
Nummerngasse Art des Dienstes erlaubt
0800 kostenlose Servicenummern ja
0700 Persönliche Rufnummern, unabhängig vom Anschlussort. Anrufende zahlen stets die gleiche Gebühr, Mehrkosten für die Weiterleitung zahlt der Anschlussinhaber ja
  Rufnummern von Notruf, Behörden und ähnlichen Institutionen. nein
0900 Mehrwertdienst mit bis zu 3€ pro Minute oder 30€ pro Anruf. nein
0137(1-9) Mehrwertdienste, bei denen bereits der Anrufversuch kostenpflichtig ist. nein
0180(1-7) Mehrwertdienste, bei denen die Verbindungskosten geteilt werden, die zunehmend im Zusammenhang mit unseriösen Anrufdiensten auffallen. nein

Rechtliche Grundlage

Für Deutschland: Telekommunikationsgesetz (TKG) § 120

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Created on: 18. June 2026